Vi kommer att utföra driftunderhåll av systemet torsdagen den 10 oktober kl 20:00.
Tidsåtgången för driftunderhållet är beräknad till ca en timme.
Arbetet kommer att påverka appens möjligheter att skicka in ärenden till servern samt att kunna se ärenden på parkright.se. Eventuella exporter som ligger inom tidsintervallet kommer istället att exporteras vid nästa schemalagda tillfälle.
Det går att jobba som vanligt i appen men ärenden kommer att skickas in till servern först efter att driftunderhållet är utfört.
Nytt i appen är att swipe to delete nu kan användas vid skyltläsning/fordonsskanning. Tidigare har man kunnat ta bort ärenden genom att dra åt höger eller vänster med fingret på den raden man önskar ta bort, nu fungerar det även efter skyltläsning och fordonsskanning.
Vi kommer under kvällen (5 september) att utföra underhåll av systemet. Arbetet påbörjas kl 20.
Förhoppningsvis påverkar inte underhållet systemet men det kan komma att påverka funktioner som att hantera ärenden i webbgränssnittet och att synka in ärenden från appen. Dessa funktioner kan komma att fungera något långsammare än vanligt vid underhållstillfället.
Vi har under förmiddagen haft en driftstörning på en av våra ParkRightInfo-servrar vilket medfört att sökningar som gjorts via den servern har misslyckats.
Störningen inträffade 09:04 och kunde åtgärdas 09:58.
Vi beklagar det inträffade och ska undersöka vad som orsakat avbrottet så att vi kan förhindra att felet uppstår igen.
Eftersom tjänsten (Larmtjänst) som vi använt oss av för att kontrollera stulna fordon via ParkRightInfo inte fungerat tillfredsställande har den under en period varit avstängd.
Nu har tjänsten flyttat till en ny miljö och efter våra tester ser allt ut att fungera mycket bättre så vi har aktiverat den igen.
Om ni skulle stöta på några problem med sökningarna kontakta vår support.
I och med en uppdatering av ParkRight har det skett en förändring i hanteringen av de nya registreringsskyltarna. Detta kan innebära att den sista bokstaven i skylten inte går att mata in i äldre versioner av appen. För att säkerställa att detta fungerar felfritt så rekommenderar vi er att uppdatera till den senaste versionen (4.0.3) som ni hittar i Google Play / appen Play Butik.
Om ni av någon anledning inte kan uppdatera till senaste versionen så hör av er till vår support så hjälper vi er med alternativa lösningar.
Skriver man ut en informationslapp och sedan är i behov av en till på samma plats/gata med samma information så har vi gjort så att appen kommer ihåg senast valda plats/gata och skriven text till nästa informationslapp så att det enda som krävs nu är ett nytt registreringsnummer.
Det är även möjligt att använda skyltläsningen när man gör Informationslappar. Med denna funktion så är det möjligt att skanna registreringsskyltarna, fylla i informationen för en informationslapp och sedan skriva ut lapp efter lapp genom att endast klicka nästa. Har ni inte skyltläsning idag? Kontakta supporten så berättar vi mer!
När man skannat fordon så kan man klicka på symbolen till höger om registreringsnumret för att få upp en pop-up som visar svaren från sökleverantören. För fordon som har betalat / har ett giltigt tillstånd så har vi nu gjort att informationen presenteras direkt i listan under varje fordon för att vakten snabbt ska kunna se om fordonets biljett/tillstånd gäller för aktuell plats. Även för fordon som rapporterats stulna till Larmtjänst visas informationen direkt i listan.
Genom att klicka någonstans mellan bockrutan och symbolen så kan man fälla ut eller fälla in informationen.
