Vi har upptäckt ett problem i den senaste appversionen (5.6.0) med att navigeringen med pil bakåt eller gester kan orsaka att appen kraschar.
För att undvika krascher går det att använda menyn för att navigera. Om en krasch uppstår så går det att stänga appen och starta den igen för att automatiskt logga in.
Vi beklagar och jobbar så fort vi kan för att lösa problemet. Uppdatering: En rättad version (5.6.1) är under utrullning och kommer att finnas tillgänglig så fort Google har godkänt den i Play Store. Uppdatering: Version 5.6.1 finns nu tillgänglig i Google Play Store.
Vi har för tillfället problem med fabrikatsuppslagningar i appen p.g.a. en driftstörning hos Biluppgifter. Driftstörningen beror på ett underhållsarbete hos en underliggande molnleverantör och förväntas vara löst ca 10:45. Allt ska fungera som vanlig igen.
Cloudflare har för närvarande en driftstörning vilket påverkar tillgängligheten på en del av de externa tjänster som ParkRight använder.
Vi har identifierat att Biluppgifter.se som vi använder for att hämta fabrikat/fordonslag i appen ligger nere. Dessutom verkar sökningar mot Flowbird, Cale och ePARK vara drabbade av problemet.
Detta ligger utanför vår kontroll och stora delar internet har problem relaterade till Cloudflare.
Transportstyrelsen kommer genomföra ett driftrelaterat arbete under tisdag 21 oktober cirka 19:15. Det kan förekomma störningar under cirka 15 minuter inom samtliga miljöer och tjänster. Detta påverkar våra tjänster för att registrera parkeringsanmärkningar och söka flyttningsgrundande skulder.
Vi byter idag till ett modernare API för alla sökningar som sker mot Parkster. Det borde inte innebära någon driftstörning men om det skulle vara några problem med Parkster under dagen kontakta vår support så hjälper vi er.
Efter fjolårets succé med över 50 branschkollegor på plats är det äntligen dags igen, och i år gör vi det ännu bättre! Vi ses från lunch till lunch. Vi fyller dagarna med inspiration, nyheter och ger er möjligheten att påverka framtidens ParkRight.
0
Dag
0
Timme
0
Minut
0
Sekund
📍 Programmet i korthet
Onsdag 15 oktober
Start med gemensam lunch kl. 12.00
Intressanta presentationer, kundcase och nyheter fram till kl.16.30
Gemensam middag i vackra Ryttarsalen kl. 19.00
🎵 Musikquiz för dig som vill avrunda kvällen med skratt och tävlingsanda
Torsdag 16 oktober
Fokus på innovation, gruppdiskussioner och framtidsspaning
Avslut med gemensam lunch kl. 12.00
💬 Varför ska du komma?
Träffa branschkollegor och dela erfarenheter
Ta del av kundberättelser, ny funktionalitet och framtidsplaner
Få insyn i utvecklingen av ParkRight, och var med och påverka!
Livgrenadjärmässen har ett begränsat antal rum. Kontakta dem direkt om du vill bo på plats. Vi hjälper gärna till med tips på boende i Linköping! Från centrum tar du dig enkelt med buss (linje 2 eller 4) eller en promenad på cirka 30 minuter.
Vi upplever just nu problem med den servern som förnyar licenser för skyltläsning. Om man har en utgången licens i sin enhet syns ett felmeddelande ”Error getting key” när man vrider på enheten för att skanna. En licensnyckel är i normalfallet giltig i 2-3 månader och så länge enheten har en giltig nyckel så fungerar allt som vanligt.
Licensieringsservern är inget som vi själva har kontroll över men vi gör allt vi kan för att vår underleverantör ska få ordning på den så fort som möjligt.
Vi har lyssnat på era önskemål och nu är den äntligen här! För att underlätta ert arbete och minska onödiga moment har vi utvecklat en funktion som gör att ni kan ta ett foto på skylten och koppla det till flera ärenden samtidigt.
Vi vet att ni hanterar många fordon på samma parkering och att det tidigare innebar många onödiga bilder och extra arbete. Med den här förbättringen slipper ni springa fram och tillbaka och riskera förslitningsskador. Vi gör allt för att göra ert arbete smidigare och mer effektivt. Tillsammans gör vi systemet bättre!
Med vår senaste uppdatering kan du nu ställa in så att endast de fordon som saknar betalning eller giltigt tillstånd är ibockade. Detta gör det enklare att hantera relevanta fordon – för en mer effektiv arbetsdag!
Inställningen görs i appen via meny > Inställningar > Markera bara ej betalda resultat i listan.
Vi har gjort flera förbättringar i Tillståndsportalen för att göra den mer användarvänlig och effektivt för både handläggare och administratörer.
Detta är nytt:
Bättre filtreringsmöjligheter – Vi har lagt till fler filtreringsalternativ, för tillstånd som går ut idag, inom en vecka, inom en månad etc. Det finns även filter för utgångna senaste veckan och månaden.
Tilldela alla kundens platser till handläggare – Administratörer kan nu snabbt tilldela alla platser som tillhör en kund till en handläggare, vilket sparar tid och förenklar hanteringen.
Information till parkeringsvakten –Handläggare kan nu skriva in information till parkeringsvakter om ett tillstånd, vilket förenklar vaktens arbete samt ökar tydligheten.
Bokstäver i fältet plats – I fältet plats kan man ange både bokstäver och siffror.
Ny överblickssida för administratörer – Administratörer kan nu se alla tillstånd samlade på en sida, vilket ger bättre kontroll och översikt.
Klockslag – Handläggare kan nu ange starttid och/eller sluttid för ett tillstånd.
Filtrering av fordonsnotiser och tillstånd – På ParkRights webb kan den som hanterar notiser nu filtrera och välja att visa fordonsnotiser och tillstånd, endast fordonsnotiser eller endast tillstånd från tillståndsportalen.
Intresserad av Tillståndportalen? Spara tid genom att låta de som jobbar närmast verksamheten eller parkeringsytan hantera tillstånden själva så att ni kan fokusera på parkeringsövervakningen.
Kontakta oss så berättar vi mer! maila till kontakt@parkright.se eller ring oss på 013-170 670.
