Vi kommer att utföra underhåll av systemet på tisdag (9 februari) från kl 20:00 till 23:00.
Åtkomst av webbsidan och synkronisering av ärenden mellan app och webb kan vara begränsad under tidsperioden.
Vi kommer att utföra underhåll av systemet på tisdag (9 februari) från kl 20:00 till 23:00.
Åtkomst av webbsidan och synkronisering av ärenden mellan app och webb kan vara begränsad under tidsperioden.
Vid nästa release kommer vi automatisera en borttagning av fordonsnotiser som gått ut för mer än 12 månader sedan. Har ni behov av att spara undan dessa innan dess så kan ni exportera dem till Excel.
Anledningen till att vi gör detta är för att hjälpa er att fullfölja era GDPR-åtaganden, att inte spara personuppgifter längre än nödvändigt.
Om ni önskar förkorta tiden ytterligare är ni välkomna att kontakta supporten.
Vi vill informera om att vi lagt till ett urvalskriterium på allas ärende-vy / -vyer.
Urvalskriteriet visar ärenden som har en starttid från och med föregående månad.
Vi gör detta för att vyn ska läsas in snabbare och därmed fungera bättre.
Om det uppstår behov att titta på ett äldre ärende kan ni själva redigera urvalskriteriet.
Har ni frågor är ni välkomna att kontakta oss för support.
Uppdatering: På torsdag 8/10 släpps en ny version av appen som gör att skyltläsningen åter fungerar som den ska.
Vi upplever just nu problem med att anropa Imense server för att hämta licensnycklar för skyltläsning. Detta kan drabba nya enheter eller enheter där licensen behöver förnyas.
Transportstyrelsens tjänst för att skicka parkeringsanmärkningar har drabbats av driftstörning så alla exporter av parkeringsanmärkningar har sedan igår kväll (2020-09-01) misslyckats.
Felsökning pågår hos Transportstyrelsen.
Felet är avhjälpt sedan lunch idag (2020-09-03) så alla exporter kommer förhoppningsvis att rulla på som vanligt igen från och med ikväll.
Ett problem med fordonsuppslagning har rapporterats in under dagen.
Följden av detta blir att systemet inte kan välja fabrikat automatiskt utifrån inmatat registreringsnummer. Vi hoppas kunna åtgärda det inom kort.
Problemet åtgärdades ganska omgående och allt fungerar som vanligt igen.
Vi har förbättrat fordonsnotiser, platsnotiser och förtydligat ärendehanteringen.
Menyraden har fått ett nytt utseende.
Menyvalet notiser innehåller informationslappar, fordonsnotiser samt platsnotiser.
Uppföljning blev nya samlingsnamnet för statistisk och de nya rapporterna.
Fordonsnotiser
Ärendesidan
Platsnotiser
Nu kan ni ta del av ytterligare en rapport!
Denna gång är det en rapport som visar antalet gjorda sökningar under en specifik tidsperiod, både per vakt och totalt. Rapporten väljer ut unika registreringsnummer per vakt och dag.
Funderingar eller förslag till ytterligare rapporter? Kontakta oss!
Först ut är rapporter med utfärdade ärenden. Ni får fram listor med alla utfärdade ärenden, totalt antal och den totala summan över en tidsperiod. Jobbar ni med tomtmark kan ni ta ut listor per kund. Filen exporteras till en Excelfil där ni har frihet att redigera den precis som ni vill.
I övrigt så har vi bland annat förbättrat fabrikatuppslagningen även vid sämre uppkoppling. Vi har också skiftat tillbaka till vår vanliga logotyp.
Vi har haft Google Plays färger runt logotypen under en övergångsperiod men är nu redo att återgå till den vanliga logotypen som är vit och blå.
På måndag, den 18 maj, mellan kl. 07.00 – 08.00 tar vi bort Normal bokstav.
OBS! Denna förändring kräver att alla uppdaterar sina appar till version 4.0.24 för att garantera full funktionalitet. De som inte uppdaterat till 4.0.24 kommer inte kunna skapa ärenden med formatet ABC123 fr.o.m. måndag!
Borttagningen kommer underlätta vaktens dagliga arbete genom att endast behöva använda Normal för både gamla och nya skyltar.
Sprid gärna ordet till era kollegor!