Transportstyrelsen kan tyvärr inte ta emot utfärdade ärenden just nu. De gjorde en uppdatering den 5 December som gör att vi tvingats avbryta exporten till dem. Vi inväntar en lösning så att exporten kan aktiveras igen.
LÖST – Biluppgifters fabrikatuppslagning fungerar inte
Biluppgifter.se har gjort förändringar hos sig som gör att den automatiska fabrikat-uppslagningen inte fungerar i ParkRights app. Fabrikat kan väljas manuellt från en lista och hindrar inte parkeringsvakternas arbete. Vi kan för närvarande inte ge något säkert besked på när funktionen fungerar igen.
Snabb, enkel och säker inloggning!
Säkerhet är viktigt för oss, men så även användarvänlighet! Därför kan ni nu logga in med biometrisk autentisering! För er med personliga enheter, som stödjer biometrisk autentisering, erbjuder vi säker inloggning via fingeravtryck. För enheter med tillräckligt hög säkerhetsklass kan även ansiktsigenkänning användas.
Funktionen aktiveras via appens inställningar.
LÖST – Driftstörning biluppgifter.se
Biluppgifter.se genomför en teknisk uppgradering som kommer göra siten snabbare och säkrare. Skiftet medför dock en del driftstörningar just när de gör uppgraderingen. De kan dessvärre inte ge något säkert besked på när alla funktioner är fullt fungerande igen.
LÖST – Driftstörning Cale Flowbird
Cale / Flowbird har en driftstörning. De hänvisar till denna sida för statusuppdateringar kring driften: https://www.caleaccess.com/sv/support-2/driftstatus
LÖST – Sporadiska driftstörningar hos Biluppgifter.se
Biluppgifter har sporadiska driftstörningar vilket påverkar fabrikatuppslagningen och fliken till biluppgifter.
Fordonsskulder nu även på tomtmark
En ny lagstiftning trädde i kraft vid årsskiftet vilket bland annat gör det möjligt att flytta fordon med skuld på tomtmark. I den senaste versionen av appen presenteras fordonsrelaterade skulder vid sökning i pågående ärenden, både på gatu- och tomtmark för er som har tjänsten via oss.
Vill din kommun också arbeta mer effektivt med fordonsflytt?
Kontakta oss så berättar vi mer om hur ParkRight kan hjälpa er att fånga upp fordonsrelaterade skulder i det dagliga arbetet.
Transportstyrelsen gör underhåll 31/1
Transportstyrelsen gör planerat underhåll av sina system den 31 Januari. Detta medför att utfärdade parkeringsanmärkningar exporteras 1 Februari istället.
Rapporter med vidhållet och makulerat
Nu har vi rapporter som ger en tydlig översikt över varför ärenden antingen vidhållits eller makulerats, samt antalet ärenden för varje specifik orsak. I rapporten med makulerade ärenden presenterar vi även kapitalbeloppet. För dig som vill se tjänstgöringsnummer och plats finns en utökad rapport som kan exporteras till Excel.
Vi har också förbättrat rapporten med utbetalda kontrollavgifter så att krediteringar framgår tydligt.
Detta är en del av den helhetslösning som vi erbjuder för er med tomtmark. Vill du också ha en branschanpassad kundtjänstportal, en QR-kod som förenklar betalningen framförallt för utländska parkörer samt tillgång till ekonomiska rapporter direkt i ParkRight? Vi berättar gärna mer, så tveka inte att höra av dig!
LÖST – Driftstörningar hos Telia
Vi vill informera om att Telia för tillfället har sporadiska driftstörningar vilket gör att många sökningar mot ParkRightInfo misslyckas.