Nyheter

Snabb, enkel och säker inloggning!

Säkerhet är viktigt för oss, men så även användarvänlighet! Därför kan ni nu logga in med biometrisk autentisering! För er med personliga enheter, som stödjer biometrisk autentisering, erbjuder vi säker inloggning via fingeravtryck. För enheter med tillräckligt hög säkerhetsklass kan även ansiktsigenkänning användas. Funktionen aktiveras via appens inställningar.

Fordonsskulder nu även på tomtmark

En ny lagstiftning trädde i kraft vid årsskiftet vilket bland annat gör det möjligt att flytta fordon med skuld på tomtmark. I den senaste versionen av appen presenteras fordonsrelaterade skulder vid sökning i pågående ärenden, både på gatu- och tomtmark för er som har tjänsten via oss. Vill din kommun också arbeta mer effektivt med…

Rapporter med vidhållet och makulerat

Nu har vi rapporter som ger en tydlig översikt över varför ärenden antingen vidhållits eller makulerats, samt antalet ärenden för varje specifik orsak. I rapporten med makulerade ärenden presenterar vi även kapitalbeloppet. För dig som vill se tjänstgöringsnummer och plats finns en utökad rapport som kan exporteras till Excel. Vi har också förbättrat rapporten med…

Utländska parkörer får språkstöd

Vi är glada att meddela att vi nu erbjuder språkstöd på de 25 vanligaste språken för att göra det ännu enklare för utländska parkörer att förstå och betala sin parkeringsanmärkning eller kontrollavgift. Texten presenteras för er som har QR-koden, som leder till vår betaltjänst paypr. Språkvalet bestäms utifrån den landskod som parkeringsvakten väljer för fordonet…

Många nyheter i appen

Vi har jobbat mycket med användarvänligheten i appen på sistone och hoppas att ni uppskattar de nyheter som tillkommit. I kameraläget när ni skyltskannar presenterar vi de senast skannade reg.nr tillsammans med symbol för söksvaret. När ni startar flera ärenden samtidigt har vi lagt till att ni även kan bocka i vägmärken/vägmarkeringar samt skriva anteckningar…

Förbättringar i användarhanteringen

För att skapa en bättre översikt för dig som hanterar användare i flera grupper har vi gjort en mer överskådlig vy över en användares roller i de grupper där du är medlem med rollen användarhantering. Passa på att se över era användare så att rätt personer har rätt behörigheter och att deras e-postadresser är aktuella.

Uppföljning och rapporter

Vi har förfinat våra rapporter ytterligare! Bland annat har vi lagt till summeringar samt nya kolumner i några av dem. Vi har även delat in rapporterna lite mer strukturerat utifrån användningsområde.Visste du att vi även har rapporter för ekonomisk uppföljning i ParkRight?Den helhetslösning som vi erbjuder för er som arbetar med tomtmark ger också rapporter…

Makulering i app och webb

Du som hanterar användare kan nu välja vem eller vilka som har rätt att makulera ärenden på webben. Önskar ni ta bort möjligheten att makulera i appen kan det göras för hela gruppen. För er som har vår helhetslösning sker makuleringar i Kundtjänstportalen med direktkoppling till reskontra och inkasso. Kontakta oss om ni önskar stänga…

Nytt utseende!

Efter 20 år i branschen och med ett riktigt innovativt år i bagaget som medfört en hel del nya funktioner vill vi fira med ett nytt utseende! Vill du veta mer om våra nyheter är du välkommen att höra av dig till oss så bokar vi in ett möte.

Förbättrad app

Vi har gjort en uppdatering i hur appen skickar och tar emot ärenden. Förbättringen kommer märkas i form av minskad datamängd och att batteriet räcker ännu lite längre, framför allt för de vakter som utfärdar många ärenden dagligen.Uppdateringen finns tillgänglig på Google Play i version: 4.9.3

Förändrad användarhantering

De användare som redan finns i systemet behöver ni inte göra någonting med. Vi har sett till att de har samma rättigheter som de hade innan vi gjorde dessa ändringar. Men ni kanske kan finna något av värde i den nya fördelningen och hitta nya kombinationer för era användare. Nedan följer en beskrivning: Parkeringsvakt har…

Prioriterade sökningar

En ny version av appen finns tillgänglig där vi har förbättrat hanteringen av sökningar på fordon. Varje gång man startar ett nytt ärende och fyller i registreringsnummer eller öppnar ett ärende från ärendelistan görs alltid en sökning i följande tjänster: Fordonsnotiser Larmtjänst (stulna fordon) * Parkeringsanmärkningsskulder (tilläggstjänst endast för gatumark) * För att göra en…

Nya rapporter

Nu finns det lite nya rapporter.Nytt är också att vi även visar rapporterna som diagram. Nya rapporter:-Utfärdade parkeringsanmärkningar per användare- Utfärdade kontrollavgifter per användareNi hittar rapporterna i menyn under uppföljning.

Ärendevyn har fått ett nytt utseende

Vi har byggt om ärendevyn från grunden för att få en bättre upplevelse i den mest använda funktionen på webben. När vi designade den nya vyn så har vi fokuserat på enkelhet och snabbhet.Det ska vara enkelt och gå fort att hitta ett specifikt ärende. Att hitta ett specifikt ärende gör man genom att fylla…

Användarlistan har fått nytt utseende

Några rättningar och förbättringar har gjorts i listan med användare.Vi vill tipsa om att använda rullgardinsmenyn om ni vill se användare som har en viss roll. Väljer man exempelvis parkeringsvakt så listas alla personer som är parkeringsvakter. En liknande rullgardinsmeny finns om man är användaradministratör i flera grupper. Man kan då välja att se en…

Borttagning av fordonsnotiser

Vid nästa release kommer vi automatisera en borttagning av fordonsnotiser som gått ut för mer än 12 månader sedan. Har ni behov av att spara undan dessa innan dess så kan ni exportera dem till Excel. Anledningen till att vi gör detta är för att hjälpa er att fullfölja era GDPR-åtaganden, att inte spara personuppgifter…

Urvalskriterium tillagt på allas ärendevyer

Vi vill informera om att vi lagt till ett urvalskriterium på allas ärende-vy / -vyer. Urvalskriteriet visar ärenden som har en starttid från och med föregående månad.Vi gör detta för att vyn ska läsas in snabbare och därmed fungera bättre. Om det uppstår behov att titta på ett äldre ärende kan ni själva redigera urvalskriteriet.…

Många nya funktioner på webben!

Vi har förbättrat fordonsnotiser, platsnotiser och förtydligat ärendehanteringen.  Menyraden har fått ett nytt utseende.  Menyvalet notiser innehåller informationslappar, fordonsnotiser samt platsnotiser.  Uppföljning blev nya samlingsnamnet för statistisk och de nya rapporterna.  Fordonsnotiser  Importera fordonsnotiser till ParkRight från en Excelfil Giltighetstid med datum och klockslag Se vem som skapat / senast ändrat en fordonsnotis Exportera alla fordonsnotiser till en Excelfil Fordonsnotiser presenteras tillsammans med sökningar   Ärendesidan  Makuleringsorsak visas Vem som har makulerat ett ärende visas på nya ärenden (från och med denna…

Ny rapport! – Kontrollerade fordon

Nu kan ni ta del av ytterligare en rapport!Denna gång är det en rapport som visar antalet gjorda sökningar under en specifik tidsperiod, både per vakt och totalt. Rapporten väljer ut unika registreringsnummer per vakt och dag. Funderingar eller förslag till ytterligare rapporter? Kontakta oss!

De första rapporterna är här!

Först ut är rapporter med utfärdade ärenden. Ni får fram listor med alla utfärdade ärenden, totalt antal och den totala summan över en tidsperiod. Jobbar ni med tomtmark kan ni ta ut listor per kund. Filen exporteras till en Excelfil där ni har frihet att redigera den precis som ni vill. I övrigt så har…

Säg hejdå till Normal bokstav!

Den 18 maj slår vi ihop Normal bokstav med Normal. Det betyder att ni, vid skapandet av ett ärende, inte behöver byta skylttyp om fordonet har den nya skyltningen. Vi har också tagit bort funktionen att tangentbordet byter till siffror. Nu matas allt in från samma tangentbords-vy. OBS! Denna förändring kräver att alla uppdaterar sina…

4.0.24 ute nu!

Vi möjliggör skyltläsning av fler skylttyper! I skyltläsningsvyn finns nu en knapp där man kan växla till EU-läge. Med EU-läget så kan ni läsa in de flesta utländska skyltar, sedan väljer man landskod manuellt i ärendet. Har ni inte skyltläsning idag? Kontakta oss! Tangentbordet När man skriver in reg.nr i ett ärende så skiftar vi inte…

All betalningsinformation samlad i en ruta

Nu har ni möjligheten att lägga till en ruta med samlad betalningsinformation på utskriften.I rutan finns QR-kod, belopp, OCR, Bankgiro samt när betalningen senast ska vara gjord. För tomtmark erbjuder vi även en ruta med betalning via Swish innehållande QR-kod, Swishnummer, belopp och text. En avgift kommer att tas ut vid uppsättning. Kontakta oss så…

Version 4.0.22 finns att hämta i Google Play

I denna version har vi förbättrat utskrifterna ytterligare. Bland annat kommer er logotyp att finnas på informationslapparna. Vi har också kortat ner utskrifterna genom att minska radavstånden. Även avståndsmätningens decimal döljs på utskriften om man inte angivit någon decimal. Exempelvis skrivs 6,0m nu som 6m Inom kort kommer vi att publicera en nyhet som rör…

Februariuppdatering

Vi fortsätter med förbättringar för våra användare. Biluppgifter-fliken har nu mindre reklam! Detta gör att fliken laddar snabbare och att ParkRight förbrukar mindre surfmängd. Vi har även gjort åtgärder som förhindrar utloggningar från ParkRight-appen när man släcker skärmen eller lämnar appen ( inkl. när man skriver ut / tar foto). Uppdatera som vanligt via Google…

Januariuppdatering

Ny version av appen finns på Google play. Vi har förbättrat utskriftshastigheten så att även långa lappar skrivs ut snabbt. Förbättringar på webbsidan gör att ärenden skickas snabbare i bakgrunden mellan appen och servern.

Novemberuppdatering

Nyheter i appen är stöd för fler typer av Zebra-skrivare, förbättrad hantering av inskickning av loggar samt buggfixar På webben har vi skapat en ny välkomstsida med nyheter och driftinformation

Swipe to delete – nu även vid skyltläsning och fordonsskanning

Nytt i appen är att swipe to delete nu kan användas vid skyltläsning/fordonsskanning. Tidigare har man kunnat ta bort ärenden genom att dra åt höger eller vänster med fingret på den raden man önskar ta bort, nu fungerar det även efter skyltläsning och fordonsskanning.  

Förbättring av Informationslappar

Skriver man ut en informationslapp och sedan är i behov av en till på samma plats/gata med samma information så har vi gjort så att appen kommer ihåg senast valda plats/gata och skriven text till nästa informationslapp så att det enda som krävs nu är ett nytt registreringsnummer.  Det är även möjligt att använda skyltläsningen när man…

Sökresultat i listan över skannade fordon

När man skannat fordon så kan man klicka på symbolen till höger om registreringsnumret för att få upp en pop-up som visar svaren från sökleverantören. För fordon som har betalat / har ett giltigt tillstånd så har vi nu gjort att informationen presenteras direkt i listan under varje fordon för att vakten snabbt ska kunna se…

Utan täckning så lagras ärenden och foton i enheten

Om man arbetar i exempelvis ett parkeringsgarage utan täckning så lagras ärenden och foton i telefonen tills man har täckning igen. Vi har gjort så att man nu kan se hur många ärenden och foton som ännu inte skickats över till servern. Denna funktion hittar ni i menyn under inställningar och om ParkRight. 

Platsnotiser

En administratör kan nu skriva in specifik information som gäller på en gata/plats eller i ett område. När vakten sedan besöker området och väljer området i appen så får denne en notis i sin enhet om vad som gäller i det området. Samma sak händer när vakten väljer en gata eller plats i ett ärende där en…

Registreringsskyltar får fler kombinationer

Nu får Sverige skyltar där sista siffran byts ut mot en bokstav.  För att mata in en sådan skylt i ett ärende väljer man Normal bokstav i listan med olika skylttyper. Det är även möjligt att skanna skyltarna med kameran om man har tjänsten skyltläsning. Är du intresserad av att kunna läsa av skyltar med din enhets…

Seriefotografering

Nu är det möjligt för vakterna att ta flera bilder i följd med hjälp av funktionen seriefotografering. Den nya funktionen gör att vakterna nu kan effektivisera sitt arbete ytterligare. Kameran har en räknare som registrerar hur många foton som tagits i ärendet. Man kan välja om man vill ange seriefotografering som standard. Det betyder att…

Foto Taget & Sökning genomförd

Foto Taget  – Nu kan man välja om man vill att texten Foto Taget automatiskt ska skrivas in på ett utfärdat ärende när foton tagits. Sökning genomförd – man kan också välja om texten Sökning genomförd automatiskt ska skrivas in på utfärdat ärende när vakten gjort en sökning på om fordonet har tillstånd att parkera på platsen.…

ParkRight uppdatering – Nyhet, fordonsnotisadministratör och förbättringar i ärendevyn

Hej, Vi har uppdaterat ParkRight appen med förbättringar i ärendevyn, man kan nu nå utskrift / förhandsgranskning och foto-funktionerna från alla flikar i ett ärende. Se mer information i ParkRight appen. Det har även lagts till en ny användarroll på webbsidan, Fordonsnotisadministratör. En användare med denna roll kan endast hantera fordonsnotiser, rollen kan tilldelas av…

ParkRight.se uppdaterad – Nyhet, åskådarroll

Idag uppdaterades ParkRight.se med en åskådarroll. En efterfrågad funktion för t.ex. kundtjänst eller yttre intressenter. Åskådarrollen kan tilldelas av en användaradministratör till en befintlig användare eller när ni skapar en ny användare via Administration/användare. Åskådaren kan endast se utfärdade/exporterade eller makulerade ärenden. Dessutom kan åskådaren söka bland ärenden och även göra en PDF-utskrift för att…